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但有时候，你以为的“插队”行为，其实却是正常的就诊流程，这又是怎么回事呢？

让小薇管家先从“预约挂号”谈起。

不用多说，大家也知道，想要顺利看上医生，提前预约挂号是个稳妥的方式。只不过，大家在操作预约挂号时，有没有发现，在就诊号码的选择上，存在两种不同的模式：

直接将就诊号码排序，如1号，2号，3号……30号。

你挂的是几号，通常就决定了你的就诊次序。

没有直接可选择的就诊号码，而是用就诊的时段来代替，如8:00-9:00，9:00-10:00等。每段时间都限制了相应的人数（挂号的时候看不到），挂满了就不能选择。

这种情况下，你的就诊顺序就跟取号的时间息息相关了。

Ps：具体使用哪种预约挂号模式，是由医院本身的需求决定的。

讲完了这2种模式

那么，接下来就可以仔细分析下

在预约成功后，大家通常都会收到一条微信通知，如下图：

要在规定的时间内取号，才能正常就诊，超过时限，那预约的号就作废，既取不出也无法就诊。

小薇管家根据2种模式，分别来说说：

当你在规定时间内取号（如16号），然后等在了医生的诊室外，眼瞅着下一个马上到你了，结果叫号系统却突然叫了10号，一个才刚来的人却先看上了。

别急，也别想歪，人家没插队！

在理想的状态下，叫号系统确实会按照就诊号码的顺序叫号，但是有时候轮到了某个号（医生看诊的时间不一定会与你预约就诊的时间匹配），如10号，但患者又没取号的情况下（未超过取号时间），为了不让医生空等，会依次顺延已经取号的下一个号码，如11号。

等到10号在规定时间内取号了，那么叫号系统就会在将其自动添加到当前就诊号码的后一个。

举个直观的例子：

看起来像是李四在“插队”，但实际上是叫号系统，为不浪费医生和患者的就诊时间的灵活变通。

Ps：当然，如果10号李四未在规定时间内取号，自然就不会出现这种情况了。

正常情况下，会先按具体就诊时段的不同，再根据取号的顺序分别排序，比如：

有人可能会想，既然是按照取号时间排序，那么如果我预约了在9:00~10:00，提前7点多就去取号，是不是就能排到1号了。

并不是，你预约的就诊时段，直接就决定了你的就诊顺序的范围，即便提前取号了，你也最多只能排到11号。

若是“超前取号”了，你就只能等在诊室外，看着预约在8:00~9:00就诊的患者一个个“插队”就医。

Ps：在这种模式下，虽然来的（取号）越早，就诊顺序也能越靠前，但是靠前的顺序也不能突破你预约的就诊时段。所以，为了不空等，你可以提前取号，但最好是在你预约的时段上，稍稍提前10~30分钟。

最后，小薇管家

还要在说一种正常的“插队”

通常来说，在就诊时医生会根据你的症状，开具一些检查项目，有些项目1~2小时就能出结果，比如血常规、X片检查等。

所以，在检查结果出来后，患者会再回到诊室就诊，医生再根据检查结果进行诊断。

但是，在复诊时，往往不会再重新叫号，所以很多患者就会在医生看诊的间隙，直接“插队”找医生复诊。

由于并没有一个准则，去规范当场复诊患者该如何正常排序，所以，从目前约定俗成的角度讲，这种复诊“插队”的行为是默许的。

并且，复诊的次序安排，通常还是需要由具体医生来制定：

总而言之，在就诊过程中，遇到的“插队”大多数其实都是以上3种情况，从就诊流程上看，是没有问题的。而这样安排的目的，主要还是为了提高看病的效率、节约患者的时间。

Ps：还有一种合理的“插队”，就是在某些医院，特别是部队医院，有相关的政策规定，军人是可以享有优先就诊的权利。