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• 持卡预约流程：选择体检套餐→在线安全支付→填写预约信息→按时前往体检→检后增值服务

• 免卡预约流程：选择体检套餐→填写预约信息→按时前往体检→检后增值服务

• 企业客户团单流程：拨打400-1919-400向客服留下联系方式→客服回电进行售前咨询→达成合作→安排后续服务

本卡支持爱康国宾、美年大健康、东软熙康、美亚大健康这4大连锁体检机构，覆盖23个省份，超过200多家分店均可使用。还免费赠送价值20元的报告解读1次和价值100元的名医电话咨询1次

特别说明：受政策及医疗环境影响，不同的体检机构的体检套餐项目略有不同。如指定体检机构无套餐内的项目，则会调整为同等价位项目，敬请谅解。

为确保您顺利预约，请提前1-2个工作日进行预约，预约前请提前准备好体检人员姓名、身份证号、预约时间、以便让您的预约更加顺畅。

注：预约成功后，您可在“用户中心”→“订单中心-我的体检”→“我的预约记录”，如有需要也可进行取消预约操作

1）退款流程：购买用户拨打客服热线：400-1919-400→报购买人账号，与客服确认信息→告知退卡原因→客服审核订单时效→可以退卡→系统自动退卡，费用直接返回健康之路账户；用户可通过健康之路app进行申请提现。

2）退卡规则：自购买之日起7个工作日内，未进行预约使用，我们无理由支持用户退卡申请。

以下情况不承担退卡服务：

• 商品所提供的相关服务已使用，不在退卡服务范围内（例如：体检套餐已预约并体检）；

• 所有退卡行为均需客户发生在产品有效期内，过期产品一律不享受退卡服务

选择相应的产品并成功下单后，点击去结算支付页面→在优惠券选项中，选择可选用的抵用券→点击相应的支付方式进行支付→支付的金额会自动减去代金券的金额。

抵用券可以用于您预约体检时抵用部分现金（代金劵在特惠套餐中不能使用!），在法律允许的范围内，健康之路保留对体检抵用劵的最终解释权。