骨科手术并发症,信任医生对你没坏处
从事脊柱外科十余年,各种各样的并发症基本见全,有自己的,更多的是别人的。从中感悟最深的是医患关系。在这个过程中,医生如何面对生了并发症的患者,患者如何看待并发症的发生和治疗过程中的心理状态,个体差异很大,最终的结果也迥然不同。拿几个例子和大家分享。1. 你对医生的信任救了自己妈妈一命
一个中年女性,Boss一枚,高热后逐渐出现腰腿痛一个月,入院时已经不再发烧,但炎性指标仍高,精神状态好,因左下肢放射痛、MR提示L4-5间隙水平椎管内软组织包块,接收了后路减压植骨融合术。
术后病理提示化脓性感染并肉眼组织形成,予以抗生素治疗仍然切口愈合不好,再次手术清创,伤口愈合仍然不好,总有一段伤口渗液,细菌培养为MASA,经过感染科和ICU主任等专家会诊,万古霉素用上去伤口逐渐愈合。
前后治疗了将近2月,过程中稍有波折,她就会情绪崩溃,在我的办公室哭诉1个小时,我只有陪着她聊,话疗,由于从头到尾她对我们都非常信任,每次话疗的效果还不错,都会高高兴兴的离开我办公室。我跟她说这是“排毒”。
最终,出院的时候,患者症状完全缓解,医患双方都很开心,过年时还互发短信问候,俨然已成朋友。
上个月深夜突然接到她的电话,求助在某兄弟医院呼吸科联系床位和专家,因为她母亲肺部严重感染在当地ICU已经处理不了,生命危急,我马上帮她联系大学同学帮她搞定此事,上周再次通电话时得知老人已经转危为安,转入普通病房,她对我的帮助千恩万谢。
我只想跟她说,是你对医生的信任救了自己妈妈一命。假设在她发生伤口反复不愈合后不停地大吵大闹,让医护人员都唯恐躲避不及的话,很难想象我会在深夜帮她联系专家和现在紧张的要死的床位。我的结论是:善待他人,就是善待自己!
2. 你对医生的恨,让你丧失了回归正常生活的机会
一个年轻女孩,不慎从二楼掉下来(真实原因不清楚,14岁的人会从阳台上掉下来?),骶骨骨折并移位。看了几个医院都不收,到我科后做了一个ORIF,纵形切口,术后伤口感染,清创取出内固定后伤口愈合。
患者的姐姐据说是编剧,人品非常差,把整个科室的医护人员都骂遍了。其实患者本人已经康复的差不多了,由于看到姐姐对医护人员的仇恨,妹妹也对医护人员产生了巨大的仇恨,对所有治疗都不配合。
我看到早上护士查房给她翻身的时候她又踢又踹,嚎啕大哭,头发长了不理、不洗,护士给她洗头的话她就说头痛,她姐姐又去告和骂,本来一个花季少女,活像一个疯子;护士陪她康复锻炼的时候,她也极其不配合,已经在床上躺了2个月,其实大家都知道骶骨骨折(骨盆环完整)不会影响躯干负重和下肢功能。
护士问我,她就准备躺一辈子吗?我也不知如何回答。其实她姐姐害了她,教给她无限的仇恨,拒绝医疗帮助并丧失了回归正常生活的机会。我想,这就是爱和恨都巨大区别。
3. 劝你转诊不是给你找麻烦
一个门诊患者,女,26岁,因颈肩痛并上肢麻木就诊,MR发现C7-T1节段硬膜下囊性病变。我把图片发给北京神经外科的专家看,他诊断为肠源性囊肿,建议手术,因为来源于脊髓软膜,毗邻脊髓前动脉,手术风险相对比较大,他们每年做十几个,算是经验比较丰富的单位。
我给患者的老公打电话,交代了上述情况,说明重庆做的经验不丰富,患者家属非常不客气,说去北京做的话家里照顾不方便,断然拒绝去北京的建议。我只有沉默。
病在他们家里人身上,作为医生我大可不必继续管下去,说一句去神经外科看就算尽了义务,唯一不安的是,万一本地的神经外科同道不小心把脊髓前动脉伤了,瘫了,病人会不会后悔?
此前,一个门诊患者,脊髓拴系,充分信任医生,我经过协调,北京专家愿意来为他会诊手术,免去了全家奔波劳累之苦,而且享受本地医保报销。
我想,这就是信任与不信任的巨大区别。